Tous issus des métiers de l’entreprise, nous mettons nos compétences et notre expérience au service de nos clients depuis 20 ans.

Notre savoir faire : la relation client.

De l’observation des organisations internes aux échanges avec le client final, nous proposons notre expertise dans trois domaines complémentaires :

NOS ATOUTS  :

            Une équipe à taille humaine

            Des interlocuteurs dédiés à chaque projet

            Le respects de nos engagements clients

            Des actions personnalisées

            Une expérience reconnue en satisfaction client

• Le conseil en relations clients : audit de l’existant et enquêtes clients.

• La gestion de la relation client :

contacts clients / prospects par téléphone / gestion de la relation client  par mail ou par courrier.

• La formation professionnelle : formations inter et intra entreprise.

RÉSONNANCE   3 rue G. Marconi 44800 Saint-Herblain (Nantes)       Tél 02.40.89.50.90